รายละเอียดฉบับเต็ม
วิธีที่ dg8888 จัดการข้อมูลส่วนบุคคล
หัวข้อต่อไปนี้อธิบายวงจรของข้อมูลตั้งแต่การเก็บ การใช้งาน
การส่งต่อเท่าที่จำเป็น การจัดเก็บ ไปจนถึงการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
1
ประเภทข้อมูลที่เราเก็บ
เมื่อสมัครสมาชิก dg8888 ผู้ใช้อาจต้องให้ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อและนามสกุล
วันเดือนปีเกิด สัญชาติ ที่อยู่ หมายเลขติดต่อ ชื่อผู้ใช้
และข้อมูลที่จำเป็นต่อการสร้างบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ช่วยตรวจสอบคุณสมบัติ
ป้องกันบัญชีซ้ำ และทำให้สามารถติดต่อเกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญของบัญชีได้
สมาชิกควรให้ข้อมูลจริงและปรับปรุงเมื่อรายละเอียดเปลี่ยนแปลง
สำหรับกระบวนการ verification หรือ KYC อาจมีการเก็บเอกสารระบุตัวตน
ภาพยืนยันตัวบุคคล ข้อมูลอายุ ที่อยู่ และหลักฐานเกี่ยวกับช่องทางชำระเงิน
ในบางกรณีอาจต้องตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินหรือข้อมูลเพิ่มเติม
เมื่อธุรกรรมมีรูปแบบที่ต้องตรวจสอบ การขอข้อมูลจะพิจารณาตามความจำเป็น
และสถานะความเสี่ยงของบัญชี ไม่ใช่เพื่อรวบรวมข้อมูลโดยไม่มีวัตถุประสงค์
เมื่อสมาชิกฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกจำนวนเงินสกุล THB
เวลา หมายเลขอ้างอิง สถานะรายการ และประเภทช่องทาง เช่น PromptPay
Thai mobile banking, internet banking, Thai bank transfer,
TrueMoney Wallet บัตร หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
ข้อมูลบัตรหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนจะถูกจัดการตามขอบเขตที่จำเป็น
และตามรูปแบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลระบุตัวบุคคล
ชื่อ วันเกิด ที่อยู่ ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดสำหรับ KYC
ข้อมูลบัญชี
ชื่อผู้ใช้ สถานะสมาชิก การตั้งค่า และประวัติการเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลธุรกรรม
จำนวนเงิน THB ช่องทางชำระเงิน เวลา สถานะ และเลขอ้างอิง
ข้อมูลการใช้งาน
อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ที่อยู่เครือข่าย หน้าใช้งาน และเหตุการณ์ความปลอดภัย
2
ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้เว็บไซต์และแอป
เมื่อผู้ใช้เปิดเว็บไซต์หรือใช้งานผ่านมือถือ ระบบอาจบันทึกข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ
เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ภาษา
ที่อยู่เครือข่าย เวลาเข้าสู่ระบบ หน้าเว็บที่เปิด
และเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของระบบ
ข้อมูลดังกล่าวช่วยให้หน้าเว็บแสดงผลเหมาะกับอุปกรณ์
ตรวจสอบข้อผิดพลาด และป้องกันความพยายามเข้าถึงที่ผิดปกติ
ประวัติการใช้งานอาจรวมถึงหมวดเกมที่เข้าชม เช่น กีฬา
สล็อต เกมยิงปลา ล็อบบี้เกม หรือคาสิโน รวมถึงการกดดูโปรโมชั่น
การตั้งค่า และรายการที่สมาชิกยืนยัน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการตามคำขอ
แสดงสถานะอย่างต่อเนื่อง และช่วยตรวจสอบข้อโต้แย้ง
ไม่ได้หมายความว่าพฤติกรรมทุกอย่างจะถูกนำไปใช้เพื่อส่งข้อความส่งเสริมการขาย
หากผู้ใช้เปลี่ยนอุปกรณ์ เดินทางระหว่างกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต
ชลบุรี หรือพื้นที่อื่น ระบบอาจตรวจพบตำแหน่งโดยประมาณจากข้อมูลเครือข่าย
ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกใช้เพื่อตรวจสอบความปลอดภัย
เปรียบเทียบกับประวัติการเข้าสู่ระบบ และระบุเหตุการณ์ที่แตกต่างจากพฤติกรรมปกติ
โดยไม่ใช้เป็นคำรับรองตำแหน่งที่แม่นยำของบุคคล
3
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
dg8888 ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและบริหารบัญชี ตรวจสอบอายุและตัวตน
รักษาความปลอดภัย อนุมัติการเข้าสู่ระบบ
ประมวลผลการฝากและถอน แสดงประวัติธุรกรรม
บริหารโบนัสและโปรโมชั่น และให้สมาชิกเข้าถึงเกมที่เลือก
หากไม่มีข้อมูลที่จำเป็น บางฟังก์ชันอาจไม่สามารถทำงานได้
หรืออาจต้องหยุดไว้จนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสมบูรณ์
ข้อมูลยังใช้เพื่อตรวจจับบัญชีซ้ำ การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การใช้เอกสารปลอม การฉ้อโกง การสมรู้ร่วมคิด
ธุรกรรมที่ผิดปกติ และการนำระบบไปใช้ในทางที่ขัดกับข้อกำหนด
การตรวจสอบอาจพิจารณาความสัมพันธ์ระหว่างอุปกรณ์
ช่องทางชำระเงิน บัญชี และรูปแบบการใช้งาน
เพื่อแยกเหตุการณ์ปกติออกจากความเสี่ยงที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
ในด้านบริการ ข้อมูลอาจถูกใช้เพื่อตอบคำถาม
ตรวจสอบปัญหาทางเทคนิค วิเคราะห์ความเสถียร
และปรับปรุงโครงสร้างเมนูหรือประสบการณ์บนมือถือ
การวิเคราะห์อาจใช้ข้อมูลแบบรวมกลุ่มหรือข้อมูลที่ลดความสามารถในการระบุตัวบุคคล
เมื่อรายละเอียดรายบุคคลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้น
- สร้างและดูแลบัญชีสมาชิกให้ทำงานอย่างถูกต้อง
- ยืนยันอายุ ตัวตน และความเป็นเจ้าของช่องทางชำระเงิน
- ประมวลผลธุรกรรม THB และตรวจสอบสถานะรายการ
- รักษาความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง และบังคับใช้ข้อกำหนด
- แก้ไขข้อผิดพลาดและพัฒนาประสบการณ์ใช้งานเว็บไซต์หรือแอป
- สื่อสารข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ความปลอดภัย และบริการ
4
คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
คุกกี้เป็นข้อมูลขนาดเล็กที่ช่วยให้เว็บไซต์จดจำสถานะบางอย่าง
เช่น การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าภาษา ขนาดหน้าจอ
และขั้นตอนที่ผู้ใช้กำลังดำเนินการ คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้ระบบทำงาน
รักษาความต่อเนื่องของเซสชัน และลดความเสี่ยงจากคำสั่งที่ไม่ถูกต้อง
การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้เข้าสู่ระบบหรือใช้บางส่วนของแพลตฟอร์มไม่ได้
เทคโนโลยีที่คล้ายกันอาจใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพ
ตรวจสอบหน้าที่โหลดช้า ระบุข้อผิดพลาด
และทำความเข้าใจการใช้งานในภาพรวม ข้อมูลด้านการวิเคราะห์ควรใช้เท่าที่จำเป็น
เพื่อพัฒนาระบบ ไม่ควรถูกตีความว่าเป็นการติดตามกิจกรรมนอกแพลตฟอร์มอย่างไร้ขอบเขต
สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
แต่ควรทราบว่าการลบคุกกี้อาจทำให้ออกจากระบบ
ต้องยืนยันอุปกรณ์อีกครั้ง หรือสูญเสียการตั้งค่าบางรายการ
หากใช้อุปกรณ์ร่วมกับผู้อื่น ควรออกจากระบบและลบข้อมูลการเข้าใช้งาน
เพื่อป้องกันบุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
5
การเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
dg8888 อาจส่งข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการซึ่งช่วยดำเนินงาน
เช่น ระบบยืนยันตัวตน ผู้ประมวลผลการชำระเงิน
ธนาคาร ผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน ผู้ให้บริการเกม
ระบบโฮสติ้ง เครื่องมือรักษาความปลอดภัย และผู้ให้บริการสนับสนุนทางเทคนิค
การส่งข้อมูลต้องเกี่ยวข้องกับหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
และไม่ใช่การอนุญาตให้นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว
ตัวอย่างเช่น การถอนเงินอาจต้องส่งชื่อเจ้าของบัญชี
จำนวนเงิน หมายเลขอ้างอิง และข้อมูลช่องทางรับเงิน
เพื่อให้รายการเสร็จสมบูรณ์ ส่วนการตรวจสอบ KYC
อาจต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตนและผลการตรวจสอบ
ผู้ให้บริการแต่ละประเภทจะได้รับข้อมูลไม่เหมือนกัน
โดยพิจารณาจากสิ่งที่จำเป็นต่อกระบวนการนั้น
ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องผู้ใช้
ตรวจสอบการฉ้อโกง รักษาสิทธิของแพลตฟอร์ม
หรือปฏิบัติตามคำขอที่มีผลผูกพันตามกระบวนการที่ใช้บังคับ
ก่อนเปิดเผยจะมีการพิจารณาขอบเขตและความเหมาะสม
เท่าที่สถานการณ์และหน้าที่ที่เกี่ยวข้องอนุญาต
6
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทและเหตุผลในการใช้งาน
ข้อมูลบัญชีอาจถูกเก็บตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งาน
ขณะที่ข้อมูล KYC ธุรกรรม การรักษาความปลอดภัย
และข้อร้องเรียนอาจต้องเก็บต่อหลังบัญชีหยุดใช้งาน
เพื่อยืนยันประวัติ ป้องกันบัญชีซ้ำ ตรวจสอบข้อพิพาท
หรือปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์และไม่มีเหตุผลให้เก็บต่อ
dg8888 อาจลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังบุคคลได้
การลบข้อมูลจากระบบหลักอาจไม่เกิดขึ้นพร้อมกับสำเนาสำรองทันที
เนื่องจากสำเนาสำรองทำงานตามรอบการจัดเก็บ
และมีไว้เพื่อกู้คืนระบบเมื่อเกิดเหตุขัดข้อง
คำขอลบบัญชีไม่ได้หมายความว่าข้อมูลทุกประเภทจะถูกลบในทันที
เพราะอาจมีรายการที่ยังรอดำเนินการ ข้อร้องเรียนที่กำลังตรวจสอบ
เงื่อนไขโบนัส หรือข้อมูลที่จำเป็นต่อการป้องกันการฉ้อโกง
สมาชิกจะได้รับการพิจารณาคำขอตามข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
และอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
7
ข้อมูลโปรโมชั่นและการสื่อสารกับสมาชิก
dg8888 อาจใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อส่งข้อความที่จำเป็นต่อบริการ
เช่น การแจ้งเตือนความปลอดภัย สถานะ KYC
ความเปลี่ยนแปลงของบัญชี ธุรกรรมที่ต้องตรวจสอบ
หรือการปรับปรุงข้อกำหนด ข้อความประเภทนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ใช้ทราบเหตุการณ์สำคัญ
และอาจยังจำเป็นแม้สมาชิกไม่ต้องการรับข้อมูลโปรโมชั่น
สำหรับข่าวสารเกมหรือโปรโมชั่น ระบบอาจใช้ข้อมูลการตั้งค่า
หรือการใช้งานภายในแพลตฟอร์มเพื่อเลือกเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น
เช่น หมวดกีฬา สล็อต เกมยิงปลา หรือคาสิโน
การได้รับข้อมูลโปรโมชั่นไม่ได้รับประกันสิทธิ์
สมาชิกยังต้องตรวจคุณสมบัติ ระยะเวลา และเงื่อนไขของแต่ละรายการด้วยตนเอง
สมาชิกไม่ควรตอบกลับข้อความใดด้วยรหัสผ่าน
รหัสแบบใช้ครั้งเดียว หรือข้อมูลบัตรฉบับเต็ม
หากข้อความขอข้อมูลที่ผิดปกติ ควรหยุดดำเนินการ
เข้าสู่เว็บไซต์ผ่านเส้นทางที่คุ้นเคย และตรวจสอบสถานะบัญชีโดยตรง
การระมัดระวังของผู้ใช้เป็นส่วนสำคัญของการป้องกันข้อมูล
8
ข้อมูลของผู้เยาว์และการใช้อุปกรณ์ร่วมกัน
dg8888 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป
ผู้เยาว์ไม่ควรสมัคร ส่งเอกสาร หรือใช้บัญชีของสมาชิกในครอบครัว
หากแพลตฟอร์มทราบว่าข้อมูลเกี่ยวข้องกับบุคคลที่อายุไม่ถึงเกณฑ์
อาจระงับบัญชี ขอการยืนยันเพิ่มเติม
และลบหรือจำกัดข้อมูลตามความเหมาะสมของสถานการณ์
ผู้ปกครองและเจ้าของอุปกรณ์ควรไม่บันทึกรหัสผ่านอัตโนมัติ
ไม่เปิดหน้าบัญชีทิ้งไว้ และไม่แบ่งปันรหัสยืนยัน
หากใช้โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ร่วมกัน
ควรออกจากระบบทุกครั้งและใช้มาตรการล็อกอุปกรณ์
เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลบัญชี ยอดเงิน และประวัติธุรกรรม
9
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
dg8888 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการ
เทคโนโลยี วิธีชำระเงิน กระบวนการ KYC
มาตรการความปลอดภัย หรือหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
ฉบับปรับปรุงจะเผยแพร่บนหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
และอาจมีข้อความแจ้งเตือนเมื่อการเปลี่ยนแปลงมีผลต่อการใช้ข้อมูลอย่างสำคัญ
สมาชิกควรกลับมาตรวจสอบนโยบายเป็นระยะ
โดยเฉพาะก่อนใช้ฟังก์ชันใหม่ ส่งเอกสารเพิ่มเติม
หรือกลับมาใช้บัญชีหลังหยุดไปเป็นเวลานาน
การใช้บริการต่อหลังนโยบายใหม่มีผลหมายถึงผู้ใช้ได้รับทราบวิธีจัดการข้อมูลฉบับปัจจุบัน
ทั้งนี้ การใช้ข้อมูลจะยังต้องสอดคล้องกับวัตถุประสงค์และขอบเขตที่เกี่ยวข้อง